Causa del problema y solución

Problema	Posible causa	Solución
No se reconoce la manilla durante la programación.	Existe una anomalía en la señal de radio	Eliminar las fuentes de interferencias Comprobar la distancia con respecto al próximo repetidor Thread y, si fuera necesario, reducir la distancia Comprobar la distancia con respecto al Home Controller y, si fuera necesario, reducir la distancia Comprobar las anomalías en cada uno de los dispositivos en la red Smart Home y, si fuera necesario, reiniciar los dispositivos
La manilla no se puede programar.	La manilla ya está programada en un sistema Smart-Home.	Efectuar un reset de fábrica Repetir la puesta en funcionamiento
La manilla notifica un estado erróneo	Las baterías están vacías.	Cambiar las baterías
	Existe una anomalía en la señal de radio.	Eliminar las fuentes de interferencias Comprobar la distancia con respecto al próximo repetidor Thread y, si fuera necesario, reducir la distancia Comprobar la distancia con respecto al Home Controller y, si fuera necesario, reducir la distancia Comprobar las anomalías en cada uno de los dispositivos en la red Smart Home y, si fuera necesario, reiniciar los dispositivos
	La manilla ha sido programada erróneamente.	Efectuar un reset de fábrica Repetir la puesta en funcionamiento
No se puede acceder a la manilla en la app Smart Home	Existe una anomalía en la señal de radio.	Eliminar las fuentes de interferencias Comprobar la distancia con respecto al próximo repetidor Thread y, si fuera necesario, reducir la distancia Comprobar la distancia con respecto al Home Controller y, si fuera necesario, reducir la distancia Comprobar las anomalías en cada uno de los dispositivos en la red Smart Home y, si fuera necesario, reiniciar los dispositivos
No se puede acceder a la manilla en la app Smart Home	La manilla ha sido restablecida al ajuste de fábrica.	Borrar la manilla de la app Smart Home Repetir la puesta en funcionamiento
La manilla se mueve con dificultad	Se han apretado demasiado los tornillos.	Aflojar mínimamente los tornillos.
La manilla está bloqueada y ya no se puede desbloquear con la app	Se ha interrumpido la alimentación del sistema Smart-Home.	Comprobar la alimentación. Si no se puede restablecer la alimentación, efectuar entonces un reset de fábrica para desbloquear la ventana
	No hay ningún smartphone, en el que se haya programado la manilla.	Efectuar un reset de fábrica
La manilla puede moverse aunque está bloqueada en la app Smart Home.	La manilla no está en la posición de 0° o de 180°.	Mover la manilla hacia la posición de 0° o de 180°. La manilla se bloquea automáticamente.
	Se ha seleccionado la manilla errónea en la app Smart Home.	Comprobar si se ha bloqueado la manilla correcta.