Fehlerursache und Abhilfe

Problem	Mögliche Ursache	Abhilfe
Der Sensor blinkt nicht nach dem Kalibrieren.	Der Sensor wurde fehlerhaft kalibriert.	Werks-Reset durchführen Inbetriebnahme wiederholen
Der Sensor wird beim Einlernen nicht erkannt.	Es liegt eine Störung des Funksignals vor	Störquellen entfernen Abstand zum nächsten Thread-Repeater prüfen und sofern erforderlich Abstand reduzieren Abstand zum Home Controller prüfen und sofern erforderlich Abstand reduzieren Störungen einzelner Geräte im Smart Home Netzwerk prüfen und sofern erforderlich Geräte neu starten
Der Sensor meldet einen falschen Status	Die Batterien sind leer.	Die Batterien wechseln
	Es liegt eine Störung des Funksignals vor.	Störquellen entfernen Abstand zum nächsten Thread-Repeater prüfen und sofern erforderlich Abstand reduzieren Abstand zum Home Controller prüfen und sofern erforderlich Abstand reduzieren Störungen einzelner Geräte im Smart Home Netzwerk prüfen und sofern erforderlich Geräte neu starten
	Der Sensor wurde fehlerhaft kalibriert.	Manuelle Kalibrierung durchführen
	Der Sensor wurde erneut fehlerhaft kalibriert.	Werks-Reset durchführen Den Sensor aus der App löschen Inbetriebnahme wiederholen
	Der Sensor war vorher in einem anderen Fenster montiert.	Werks-Reset durchführen Den Sensor aus der App löschen Inbetriebnahme wiederholen
Meldung in der App: "Sensor nicht erreichbar"	Es liegt eine Störung des Funksignals vor.	Störquellen entfernen Abstand zum nächsten Thread-Repeater prüfen und sofern erforderlich Abstand reduzieren Abstand zum Home Controller prüfen und sofern erforderlich Abstand reduzieren Störungen einzelner Geräte im Smart Home Netzwerk prüfen und sofern erforderlich Geräte neu starten
Meldung in der App: "Sensor nicht erreichbar"	Der Sensor wurde auf Werks-Reset zurückgesetzt.	Den Sensor aus der App löschen Inbetriebnahme wiederholen
Bei vormontierter Halterung: Der Sensor lässt sich nicht kalibrieren	Der erforderliche Magnetzapfen am Fensterflügel sitzt an der falschen Position.	Position des Magnetzapfens prüfen
	Der erforderliche Magnetzapfen am Fensterflügel wurde nicht montiert.	Position des Magnetzapfens prüfen