Příčina chyb a jejich odstraňování

Problém

Možná příčina

Náprava

Senzor po kalibrování nebliká.

Senzor byl kalibrován chybně.

Senzor nebyl při zaučení rozpoznán.

Vyskytuje se rušení rádiového signálu

  • Odstraňte zdroj rušení
  • Zkontrolujte vzdálenost k nejbližšímu opakovači Thread-Repeater a pokud je třeba vzdálenost zredukujte
  • Zkontrolujte vzdálenost k jednotce Home Controller a pokud je třeba vzdálenost zredukujte
  • Ověřte rušení jednotlivých přístrojů v síti Smart Home a pokud je třeba proveďte jejich nový start

Senzor hlásí chybný stav

Baterie jsou vybité.

Vyskytuje se rušení rádiového signálu.

  • Odstraňte zdroj rušení
  • Zkontrolujte vzdálenost k nejbližšímu opakovači Thread-Repeater a pokud je třeba vzdálenost zredukujte
  • Zkontrolujte vzdálenost k jednotce Home Controller a pokud je třeba vzdálenost zredukujte
  • Ověřte rušení jednotlivých přístrojů v síti Smart Home a pokud je třeba proveďte jejich nový start

Senzor byl kalibrován chybně.

Senzor byl znovu kalibrován chybně.

Senzor byl dříve namontován v jiném okně.

Hlášení v aplikaci: "Senzor není dostupný"

Vyskytuje se rušení rádiového signálu.

  • Odstraňte zdroj rušení
  • Zkontrolujte vzdálenost k nejbližšímu opakovači Thread-Repeater a pokud je třeba vzdálenost zredukujte
  • Zkontrolujte vzdálenost k jednotce Home Controller a pokud je třeba vzdálenost zredukujte
  • Ověřte rušení jednotlivých přístrojů v síti Smart Home a pokud je třeba proveďte jejich nový start

Senzor byl resetován na tovární nastavení.

Při předmontovaném uchycení: Senzor nelze kalibrovat

Potřebný magnetický čep na okenním křídle je ve špatné poloze.

Potřebný magnetický čep nebyl na okenním křídle namontován.